蘇總說 · 一個女創辦人的真實
我不是最懂的那個，但我是最快動手的那個
你是不是也這樣？想做一件事，卻一直覺得「我還沒準備好」。等資料看齊、等資金夠、等時機對，結果一等就是好幾年。我也曾經卡在這一關，後來才發現，拖垮我的不是能力不夠，是我太想要一次就做對。
我外派那年，根本沒準備好
當年被派去中國的製藥廠接產品線，說真的，我心裡一點底都沒有。我是臨床營養師出身，懂的是人的身體、是營養，不是管一條產線、不是年營收要翻幾倍。那條線接手時一年兩千萬，公司希望我做大。我記得頭幾個禮拜，我每天晚上都在想：我憑什麼？
後來我想通一件事，與其在那邊擔心自己夠不夠格，不如今天就去把一件小事做完。我先搞懂這條線的客戶是誰、他們最在意什麼、哪個環節最卡。我不是等到全盤都懂才動手，我是一邊做一邊補課。就這樣一點一點推，那條線最後做到一點一億人民幣。同一段時間，我還利用假日飛回台灣把 EMBA 念完。
如果當時我堅持要「準備好」才上，我大概到現在都還在準備。
六十分先上場，比一百分永遠不上場強
很多人問我創業到底要怎麼開始，我都說：先做出一個六十分的版本丟出去。這句話聽起來很隨便，其實是我吃過虧才學到的。
剛做電商那陣子，我帶著一群比我年輕的團隊。我們常常為了一個頁面、一個文案改到半夜，想讓它完美到無懈可擊才敢上。結果呢？拖太久，熱度過了，機會也沒了。後來我換個方式，先把東西推出去，讓真實的客人告訴我哪裡不行，再回頭改。那一年我們做到三億。
你以為客人會因為你的頁面有個小瑕疵就離開嗎？不會。他們在意的是你有沒有解決他的問題。你埋頭追求的那些細節，很多根本沒人看得到。與其關起門來自我感覺良好，不如把它丟到市場上，讓真實的反應幫你校正方向。
完美是做出來的，不是想出來的。你想再久，都不如先做一版拿去被罵。
把大目標，切成明天就能做的小事
我後來創立唯樂生技、經營盈宇整合行銷，又去考了行銷博士班。每一件在別人眼裡都是「好大的決定」，但我自己做的時候，從來沒把它當成一個巨無霸來扛。
我會把它切碎。白手起家創品牌，我沒有靠山、沒有金主，就是今天先把一件事做完：今天搞懂查驗登記要什麼文件，明天打一通電話問供應商，後天把品牌名字定下來。你一次只要專注把眼前這一小步做完，大目標就會自己慢慢成形。
很多人之所以不敢開始，是因為一想到整件事情有多龐大就先腿軟了。但你根本不需要今天就看到終點。你只需要知道，明天那一小步是什麼，然後去做。做完了，下一步自然會浮出來。
這也是我常跟剛起步的人說的：別被「我要做一番大事」這種念頭嚇到不敢動。把它拆小，小到你覺得「這我做得到」，然後今天就做。
能力是長出來的，不是等出來的
回頭看我這一路，從營養師到副總裁，從電商到自己開公司、再去念博士，每一次我接手的東西，我都不是當下最懂的那個人。
但我發現一件事：所有讓我站上更高位置的能力，全都是在我硬著頭皮去做的過程中長出來的，沒有一樣是我先學會才去做的。我不是先變成管理者才去管團隊，是在管的過程中變成管理者；我不是先懂品牌才去做品牌，是做了才慢慢懂。
所以當你覺得「我還沒準備好」的時候，我想告訴你，這句話幾乎永遠是假的。你不會有真正準備好的那一天，因為準備好本身，就是靠「開始做」換來的。
我沒有比誰更聰明，也沒有比誰更有天分。如果真要說我有什麼不一樣，大概就是我願意在還沒十足把握的時候，先把手伸出去、先踏出那一步。你不用一開始就很厲害，你只要願意開始，厲害是後來的事。
蘇芝予 Susanna（蘇總）｜AI 創業導師 × 生技女創辦人 × 健康品牌策略家。營養師出身，著有《一個人，也可以很精彩》。
